ARTYKUŁY
Jak wpływać na Pracowników (pozytywnie), jak przeprowadzać zmiany
JAK WPŁYWAĆ NA PRACOWNIKÓW?Większość menedżerów, gdy zastanawia się nad tym jak wpłynąć na Pracowników - myśli o magicznych formułkach, zdaniach, które niczym wytrych dostaną się do mózgu Pracownika i zmienią myślenie, zachowanie. Ci menedżerowie mają po części...
Jak chwalić Pracowników? – Wyrazy uznania w praktyce
JAK CHWALIĆ PRACOWNIKÓW Często słyszę, że Szefowie nie potrafią chwalić Pracowników. Mówią o tym zarówno Pracownicy jak i sami Szefowie. Na pytanie dlaczego - odpowiadają, że tak mają. Sami w domu też nie byli chwaleni. No bo za co? Szefowie częściej dostrzegają...
Jak ograniczyć rotację kadr w swojej firmie – 5 sposobów
Pracownicy w większym stopniu niż kiedyś oczekują efektywnego, angażującego i przyjaznego środowiska pracy. Chcą sami kształtować swoje otoczenie zawodowe, a nie tylko przyjmować to co zaprojektuje dla nich pracodawca. Umacniająca się pozycja pracowników powoduje,...
Talent jest przereklamowany
Większość firm definiuje programy rozwoju młodych kadr i pozyskiwania pracowników używając słowa „talent”. Słowo to jest jednym z najbardziej przereklamowanych, ale też zdewaluowanych rzeczowników w obszarze HR. Znaczenie słowa „talent” przez wiele grup zawodowych...
Rozmowa rozwojowa ze współpracownikiem – pełnia
Rozmowa rozwojowa – poszukajmy wspólnej drogi Prowadzenie rozmów rozwojowych ze współpracownikami to idealny moment na chwile uznania i refleksję. Lider, który rzeczywiście interesuje się swoim zespołem - zadaje pytania i stara się poznać świat widziany oczami...
Zaufanie w turkusowych organizacjach
Szefowie potrafią tresować i stresować swój zespół niczym trenerzy stada lwów w cyrku. Czują respekt przed Pracownikiem, czasami nawet szacunek. Ale jak wezmą bata do ręki to lew musi wiedzieć kto tu rządzi. Szefowie, którzy wymagają, by im udowodnić, że WARTO dać...
Pracownicy pokochają turkusowe organizacje
Turkusowe organizacje Dlaczego warto pomyśleć o przejściu na wyższy poziom przywództwa i zarządzania? Wielu liderów biznesu i konsultantów mówi, że obecny sposób zarządzania przestaje być efektywny. Pracownicy to potwierdzają. W firmach nadal dominuje strach, brak...
6 głównych przeszkód przy wprowadzaniu zmiany
Przy wprowadzaniu jakiejkolwiek zmiany w organizacji trzeba liczyć się z tym, że mimo szczerych chęci - trudno jest wprowadzić zmianę i ją utrzymać. Dlaczego tak się dzieje? Co wpływa na to, że zmiana jest tak nietrwała? Co zrobić, by zwiększyć szanse zmiany?...
Raport motywacji osiągnięć do każdego CV!
Coraz trudniej pozyskać i utrzymać utalentowane osoby. Firmy zaczynają inwestować w budowanie kultury organizacyjnej, opartej o motywację wewnętrzną. Wiedzą, że stworzenie środowiska opartego o samozarządzanie, pełnię i sens to inwestycja, która się zwraca. Nie...
Przekonania stają się Twoim przeznaczeniem
Przekonania mogą budować i mogą niszczyć Twoje życie. Warto wiedzieć skąd się biorą, jaki mają wpływ i jak je zmieniać, jeśli jest potrzeba. Wyzwalają emocje, wzruszają i powodują łzy. Przekonania chronią Twoje ego, powodując, że czujesz się lepiej. „Twoje...
Mit talentu – co powinieneś wiedzieć jeśli chcesz rozwijać innych
"On to ma talent! Szkoda, że ja go nie mam. Z talentem trzeba się urodzić." Często słyszę takie zdania od wielu lat. Niszczą nas, bezustannie. „Talent jest jak kawałek szlachetnego, ale surowego metalu: dopiero pilna praca go obrobi i wartość mu wielką nada” –...
MO001 – Jak utrzymać motywację do osiągania wysokich wyników – wywiad z Arturem Kozłowskim
W pierwszym odcinku "podcastu" moim rozmówcą był Artur Kozłowski, lekkoatleta z Sieradza, siedmiokrotny mistrz Polski, zwycięzca IV edycji Orlen Warsaw Marathon, reprezentant Polski na tegorocznych igrzyskach olimpijskich w Rio. Wywiad - Artur Kozłowski 7 września...
Redukcja dysonansu poznawczego w sprzedaży B2C
Aby Klient czuł się dobrze w trakcie procesu sprzedaży - często redukuje się dysonans w trakcie zakupu i po zakupie. Argumentem za redukcją jest to, że rozbieżność u Klienta powoduje negatywne emocje. Czy zawsze utrzymywanie pozytywnych emocji jest skuteczne? Kiedy...
Jak radzić sobie z porażkami cz.1
Zapytałem mojego przyjaciela - o czym napisać książkę? Myślałem, że powie coś, co będzie mi bliskie - motywacja, zaangażowanie, autonomia, doskonalenie. Przyjaciel rzekł: "Napisz książkę o porażkach. Podziwiam Cię jak potrafisz się podnosić po porażkach i iść do...
Jak analizować otoczenie, 5 sił Portera
Pięć sił Portera to metoda opracowana przez amerykańskiego profesora ekonomii, Michaela Portera. Uważał, że można wskazać pięć sił, które opisują jak wygląda konkurencyjność w każdej branży. Pierwszy z czynników wskazanych przez M. Portera to siła rywalizacji...
Po co mi misja i wizja firmy?
Jeśli zastanawiasz się po co Ci misja i wizja to bądź pewien, że nie jesteś sam. Spotykam wielu przedsiębiorców, którzy zastanawiają się - po co im to? Spotykam również takich, którzy mają zdefiniowaną misję i wizję, bo... tak trzeba. Nie jest ona dla nich żadnym...
Challenger™ – sprzedaż B2B, wyniki badań CEB
Kończy się era sprzedaży opartej na relacjach Model Challenger™ jest własnością firmy CEB/Gartner Szokujące wyniki badania (B2B) W 2009 roku, gdy światowa gospodarka załamywała się a sprzedaż na rynku B2B z dnia na dzień malała - zapanowała panika. Na zlecenie -...
Błędy i zniekształcenia poznawcze w sprzedaży
Psychologia behawioralna, poznawcza podsuwa nam coraz nowsze wyniki "ułomności" naszego mózgu. Prawdą jest, że mózg można oszukać, bo jest z niego śmierdzący leń. Cały czas chce iść na skróty. Jak wykorzystać tę wiedzę w praktyce? Jeśli zajmujesz się sprzedażą -...
Analiza SWOT | TOWS
Dla dokonania diagnozy pozycji strategicznej firmy można wykorzystać analizę SWOT/TOWS. Narzędzie to pozwala poznać obecną pozycję strategiczną firmy. Nazwa SWOT jest akronimem angielskich słów. Strengths (mocne strony) Weaknesses (słabe strony) Opportunities...
Mistrzostwo – wrodzona potrzeba doskonalenia się
Mistrzostwo obrazuje widok dziecka, które uczy się jeździć na rowerze. Najpierw często upada, czasami się załamuje, ale za każdym razem wstaje. Niekiedy zniechęca się na cały rok, by wiosną ponownie wsiąść za kierownicę i poczuć wiatr we włosach. Jak myślisz,...
Jak wzbudzić większą sympatię
Są pewne typy zachowań, które denerwują. Czasami człowiek nie wie dlaczego ktoś go wkurza. Poniży artykuł przybliży Ci wzory zachowań, które wedle psychologii społecznej budzą antypatię. Jeśli dopasujesz swoje zachowanie do któregoś z typów - zastanów się nad...
Zażenowani Klienci odchodzą
Niekontrolowana mimika sprzedawcy, szczególnie w początkowych etapach obsługi - może zabić sprzedaż. Handlowiec, który w sposób szyderczy reaguje na zachowania, słowa Klienta - robi sobie wroga, który kolejnym razem niezbyt chętnie przyjdzie do sklepu. Moja żona...
Stadia zmiany
Marzena Jankowska i Beata Wolfigiel w książce - Automotywacja w ciekawy sposób przedstawiły stadia zmiany wraz z konkretnymi ćwiczeniami. rozmrażanie (brak gotowości do zmiany) refleksja i unieruchomienie (stawanie się gotowym do zmiany) przygotowanie (gotowość do...
Zrozumieć pokolenie Y – jakim być szefem dla millenialsów?
Pokolenie Y Pracownicy pokolenia Y (1980-2000) mają odmienne oczekiwania od swoich starszych kolegów. (1) By wykorzystać potencjał tkwiący w młodych ludziach - warto poznać millenialsów bliżej. Różne typy osobowości wymagają...
4 etapy nabywania kompetencji
Jedno z szokujących przeżyć intelektualnych to przekroczenie magicznej bariery nieświadomości niekompetencji. To efekt "wow" w momencie, gdy uświadamiasz sobie, że wydawało Ci się, że coś potrafisz, a jest zupełnie inaczej. Dowiadujesz się, że nie masz pewnej...
Autonomia – jak angażować Pracowników?
Autonomia – jak tworzyć środowisko pracy sprzyjające motywacji wewnętrznej? Kadra menedżerska motywuje pracowników za pomocą marchewki i kija a Pracownicy zaczynają czuć się nieswojo. Na szczęście psychologia znalazła odpowiedź na pytanie: dlaczego tak się dzieje?...
5 sposobów na większą samokontrolę
Jeśli kiedykolwiek odchudzałaś się, to wiesz jak ciężko jest kontrolować pory jedzenia, skład pokarmów i walczyć z pokusą powrotu do starych nawyków żywieniowych. Jeśli trenujesz jakikolwiek sport to doskonale wiesz, jak któregoś dnia głos podpowiada: "odpuść, nie...
Szokujące spotkanie – na dnie własnego życia
Zakręty w życiu Potrafią wstrząsnąć. Wciągają człowieka na samo dno, w szlam, bez powietrza. Dusisz się, lecz nie masz odwagi odbić się od dna. Jeśli już znajdziesz odwagę - obok nie ma nikogo, kto mógłby Ci pomóc wypłynąć. Toniesz... 3 wstrząsające historie...
Jak ogon macha psem – o emocjach i naszym mózgu
Jak ogon macha psem O emocjach i naszym mózgu „nawet 90% decyzji podejmujemy podświadomie, w oparciu o emocje”. Forrester Research W szkołach tego nie uczą. Na studiach też nie. Odczuwania, interpretowania, wyrażania emocji nigdzie nie uczą. Bo i po co!? Radzenia...